Funciones:
a. Elaboración de café en las presentaciones de nuestra marca y las que maquilamos a terceros, desde el descascarillado, tostado y empaquetado.
b. Gestionar y Participar en ferias acorde a nuestro giro de negocio.
c. Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio de ventas.
d. Determinar las necesidades y deseos de los clientes.
e. Recomendar y mostrar productos que se adapten a las necesidades de los clientes.
f. Gestionar procesos de punto de venta física y virtual.
g. Involucrarse activamente en la recepción de nuevos pedidos.
h. Organizar los pedidos y los repartos si fuera necesario.
i. Mantenerse al día de la información de los productos.
j. Garantizar la aplicación de la política de atención al cliente.
k. Diseñar campañas y estrategias para mejorar las ventas de acuerdo con las oportunidades de temporada.
l. Administrar la plataforma de venta en línea de la empresa, siguiendo el proceso de venta hasta la entrega del producto.
m. Administrar las redes sociales de la cuenta oficial de la empresa, manteniendo actualizado al cliente sobre los productos y servicios que ofrece la empresa.
n. Mantener una sana relación comercial con los proveedores.
o. Realizar informes mensuales del movimiento y transacciones de la tienda virtual.
p. Facturar los pedidos a los clientes mediante el sistema Restaurant.
q. Todas las demás relacionadas con el cargo y que su jefe inmediato considere.
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