Ejecutivo de Cuenta Postular

Descripción General
Buscamos un Ejecutivo de Cuentas dedicado para unirse a nuestro equipo. Si disfrutas las interacciones sociales, sobresale en la organización y le apasiona el éxito del cliente, este puesto ofrece la oportunidad perfecta para generar un impacto significativo. Liderará el proceso de incorporación, conectará la comunicación entre clientes y equipos y brindará orientación estratégica para garantizar que los clientes logren un comienzo perfecto con sus servicios de marketing.

Specific Responsabilities:
- Supervisar el proceso de incorporación de nuevos clientes, garantizando la finalización oportuna y eficiente de las tareas.
- Actuar como el enlace principal entre los clientes y los equipos internos, facilitando la comunicación y el apoyo fluidos.
- Ofrecer una experiencia excepcional y personalizada para cada cliente.
- Colaborar con el responsable de incorporación para perfeccionar los procesos, compartir conocimientos e impulsar la mejora continua.
- Capacitar a los clientes para que utilicen Basecamp, las hojas de ruta de incorporación, los informes de datos y las herramientas pertinentes.
- Brindar asesoramiento profesional para abordar las consultas de los clientes, identificar oportunidades y optimizar sus operaciones.
- Identificar y recomendar servicios adicionales para mejorar el éxito del cliente.

Requirements:
-ADVANCED ENGLISH IS MANDATORY FOR THIS POSITION
- Bachiller en la carrera de Marketing, Administración o carreras relacionadas
- Experiencia sólida de 2 años a más realizando funciones similares
- Sólido conocimiento del marketing digital, con voluntad de mantenerse actualizado sobre las tendencias de la industria.
- El conocimiento de la industria de mejoras para el hogar es una ventaja.
- Excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación, incluida la comodidad para dirigir reuniones virtuales.
- Orientado al trabajo en equipo, con la capacidad de trabajar de forma independiente y mantenerse motivado.
- Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes.