Somos una empresa administradora de fondos colectivos que lleva más de 53 años haciendo más fácil a nuestros asociados lograr su auto o casa propia. Formamos grupos de personas para que puedan alcanzar su meta mediante cuotas mensuales accesibles.
Buscamos un Asistente para la gerencia de Negocios y Servicios.
Misión:
Asesorar al cliente de Pandero con la finalidad de generar una excelente experiencia en su adquisición.
Funciones:
• Realizar seguimiento a los movimientos administrativos de los clientes.
• Brindar soporte y asesorar a los clientes.
• Realizar seguimiento al despacho de unidades.
• Realizar seguimiento a la documentación que se le envía a las marcas que maneja Pandero.
• Brindar soporte a la coordinación de entrega de vehículo con Logística Vehicular.
• Realizar seguimiento a los pagos de la cuota mensual de los clientes en su cartera.
• Evitar que el cliente se resuelva.
• Ofrecer al asociado los servicios con los que brindamos para una experiencia satisfactoria Asegurar que el asociado logre adquirir el vehiculo con Pandero, ofreciendo todos los beneficios que traen.
• Evaluación de créditos a los clientes al momento de adjudicar.
• Asegurar que toda la documentación se encuentre registrado en cada carpeta de los asociados para que todo este conforme ante una auditoria.
Requisitos:
• Profesional universitario de las carreras de Marketing, Administración, Ingeniería Industrial o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas, reclamos.
• MS Office a nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Isidro (Lunes a Viernes de 8:45 am. a 6:30 pm. y 2 sábados al mes de 8:45 am. a 1:15pm).
Beneficios:
• Esquema Remunerativo acorde al mercado
• Beneficios de Ley
• Línea de Carrera
• Cuponera de días libres
• Posibilidad de afiliarse a EPS
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