Funciones del cargo ofrecido:
- Realizar seguimiento a los movimientos administrativos de los clientes.
- Brindar soporte y asesorar a los clientes.
- Realizar seguimiento al despacho de unidades.
- Realizar seguimiento a la documentación que se le envía a las marcas que maneja Pandero.
- Brindar soporte a la coordinación de entrega de vehículo con Logística Vehicular.
- Realizar seguimiento a los pagos de la cuota mensual de los clientes en su cartera.
- Evitar que el cliente se resuelva.
- Ofrecer al asociado los servicios con los que brindamos para una experiencia satisfactoria.
- Asegurar que el asociado logre adquirir el vehiculo con Pandero, ofreciendo todos los beneficios que traen.
- Evaluación de créditos a los clientes al momento de adjudicar.
- Asegurar que toda la documentación se encuentre registrado en cada carpeta de los asociados para que todo este conforme ante una auditoria.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas, reclamos.
- Software Requerido: Word/Word Intermedio
Beneficios e información adicional:
- Esquema Remunerativo acorde al mercado
- Beneficios de Ley
- Línea de Carrera
- Cuponera de días libres
- Posibilidad de afiliarse a EPS
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