En Aranwa Hotels nos encontramos en la búsqueda de personal para ATENCIÓN AL PÚBLICO / MOZO (A) para nuestros hoteles en Paracas y Colca.
Lo que ofrecemos:
- Tarifas preferenciales (a nivel colaborador y para familiares y amigos) en todos nuestros hoteles.
- Pago de puntos hoteleros, comisiones y propinas.
- Alimentación en el comedor de personal .
- Residencia (en caso de vivir en zonas alejadas).
- Descuentos corporativos y de salud.
- Facilidad para acceder a EPS.
Lo que requerimos que conozcas:
- Conocimiento en atención al cliente y manejo de quejas
- Conocimiento en técnicas de ventas
- Conocimiento en BPM
Tus funciones serán:
- Servir alimentos y bebidas, a los clientes que se encuentren en distintos puntos de venta (restaurante, bar, eventos, piscinas, room service, etc.).
- Presentar y sugerir a los clientes ítems de la carta (platos, bebidas etc.) utilizando estrategias de ventas.
- Presentar la cuenta y recibir los respectivos pagos de los huéspedes y reportar a caja.
- Colocar los pedidos en el sistema, cerrar las cuentas y emitir las respectivas facturas, cuando sea necesario.
- Ayudar en el montaje y abastecimiento de las salas de eventos, así como en los Servicios de alimentos y bebidas, como Coffee Break, banquetes y cócteles, cuando sea necesario.
- Conocer el uso de material y equipo de su sección.
- Tener conocimiento de la preparación de platos y el tiempo que demora e informar al huésped.
- Conocer perfectamente la carta de restaurante y bar. Así mismo tener conocimiento en la preparación de tragos.
- Otras que le sean asignadas por la jefatura inmediata superior.
Recuerda: Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.
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